Conditions d’utilisation

Conditions de service

Les présentes conditions de service régissent les ventes réalisées sur le site GaleriePoetique.

En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

1. Produits

Les créations proposées sont des bijoux réalisés à la main et personnalisés à la demande.

Chaque pièce étant unique, de légères variations peuvent exister.

2. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Le client est responsable des informations fournies (texte de personnalisation, adresse, etc.).

Aucune modification ne pourra être garantie après validation de la commande.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

GaleriePoetique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via la plateforme utilisée par le site.

5. Délais de fabrication et livraison

Chaque bijou étant fabriqué à la commande, un délai de préparation est nécessaire.

Les délais sont indiqués sur chaque fiche produit et doivent être pris en compte avant validation.

GaleriePoetique ne peut être tenue responsable des retards liés aux services de livraison.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.

7. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont précisées dans la politique dédiée disponible sur le site.

8. Responsabilité

GaleriePoetique ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

9. Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter GaleriePoetique à l’adresse suivante :
👉 bijouxpoetiques84@gmail.com